Usability Test für FIDUCIA IT AG

Ein Beispiel aus den Usability Services für die Fiducia AG ist die Durchführung von Usability Tests. So war aus verschiedenen Gründen bei einer Anwendung eine Umstellung auf JAVA nötig geworden. In diesem Zusammenhang mussten auch zahlreiche widersprüchliche Kundenwünsche sowie die vorhandenen technischen und organisatorischen Randbedingungen optimal berücksichtigt werden.

Anhand der bestehenden Designregeln für die Bedienung der bisherigen Software wurde in kürzester Zeit eine Produktsimulation erstellt, die es ermöglichte, alle anstehenden Fragen zu untersuchen. Die auf dem Usability Test basierenden Ergebnisse machten deutlich, welche Komponenten beim Kunden positiv ankommen und an welchen Stellen das Produkt noch abgerundet werden musste.

Die frühe Begleitung durch Usability-Spezialisten ermöglichte, dass die anschließende Programmierung sehr zielgerichtet und effizient durchgeführt werden konnte.

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• Kunden: FIDUCIA IT AG